Uit cijfers van NMBS blijkt dat er in de Kempense treinstations steeds meer assistentieaanvragen zijn. Maar ondanks de vraag naar meer hulp, blijft het voor rolstoelgebruikers vaak een hele opgave om op de trein te geraken. 'De procedure is te omslachtig', klinkt het.
In 2018 werden in de stations van Turnhout, Herentals, Geel en Mol 2.222 assistentieaanvragen gedaan. Vooral in Herentals en Geel steeg het aantal sterk, in Turnhout gaat het dan weer om een daling.
Toch zijn de stations vaak helemaal niet toegankelijk genoeg, waardoor rolstoelgebruikers ertegenop zien om de trein te nemen.
Het moet voor mensen met een handicap altijd en overal mogelijk zijn om op- en af te stappen, zonder reservatie.
In Herentals en Geel moet 24 uur op voorhand gereserveerd worden, in Turnhout en Mol 3 uur op voorhand. In kleinere Kempense stations is assistentie opvragen niet mogelijk.
